Questions fréquentes sur Bon'Ap dans votre magasin Okay

• Bon’Ap ? Qu'est-ce que c'est ?

  Dans certains magasins Okay, vous trouverez désormais un point de vente Bon'Ap. Bon'Ap propose un vaste assortiment composé de sandwiches garnis, de soupe chaude, de plats préparés, froids ou à réchauffer, mais aussi de viande issue de la boucherie Buurtslagers.

• Pourquoi y a-t-il un Bon'Ap dans mon magasin Okay ?

  En parallèle de leur offre habituelle, certains magasins Okay proposeront aussi l'assortiment de Bon'Ap, composé de sandwiches garnis, de charcuterie, de viande et de plats préparés. Nous proposons ainsi aux clients les produits qu'ils apprécient grâce à une offre qui met en avant les points forts des deux enseignes.

• Tous les magasins Okay accueillent-ils un Bon'Ap ?

  Non. Pour l'instant, Bon'Ap ne sera présent que dans les magasins suivants : Machelen (Zulte), De Haan, Mariakerke et Wachtebeke.

• Les magasins Okay avec Bon'Ap seront-ils ouverts le dimanche, comme l'était Comarché ?

  Oui ! Ils seront ouverts le dimanche de 8 h à 12 h 30.

• Puis-je encore profiter des promotions Okay habituelles sur la viande fraîche ?

  Oui, mais vous observerez quelques petites différences. Bon'Ap s'alignera sur les promotions Okay nationales concernant la viande uniquement si le produit en question est exactement identique. Vous reconnaîtrez ces promotions grâce aux étiquettes de prix spéciales en magasin.

• Toutes les promotions issues du dépliant Okay seront-elles valables dans les magasins Okay avec Bon'Ap ?

  La majorité des promotions issues du dépliant Okay sera appliquée dans les magasins Okay avec Bon'Ap. Bon'Ap suivra autant que possible les promos nationales de Okay sur les produits identiques.

• Les achats chez Bon'Ap comptent-ils aussi dans la réduction sur la totalité du ticket de caisse ?

  Oui ! La réduction sur la totalité du prix d'achat issue du dépliant d'ouverture s'applique également aux produits Bon'Ap, tant qu'ils apparaissent sur le ticket de caisse. N'oubliez pas de présenter votre Xtra à la caisse. Il est possible que d'autres promotions du dépliant soient uniquement appliquées aux produits Okay. 

• J'utilise les cartes d'épargnes numériques Okay. Vais-je aussi recevoir un timbre si j'achète uniquement des produits Bon'Ap ?

  Oui ! Vous recevrez un timbre même si vous achetez uniquement des produits Bon'Ap. Tant que vous faites suffisamment d'achats, vous pouvez épargner. Facile, non ?

• Dois-je présenter mon Xtra pour les promotions chez Bon'Ap, sur des produits Bon'Ap ?

  Vous ne devez pas présenter votre Xtra pour les promotions Bon'Ap. Celles-ci seront appliquées automatiquement ou seront valables via un bon de réduction dans le dépliant Bon'Ap.

• À qui puis-je m'adresser en cas de questions ?

  Nos collaborateurs du Service Clientèle vous aideront volontiers. Vous trouverez toutes les infos nécessaires ici.